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相談窓口 
東京都福祉局令和7年度補助団体
東京都では、令和4年度から、ヤングケアラーやその家族が相談しやすい体制の整備を行うため、相談支援等を行う団体の取組を支援しています。
NPO法人 UPTREE
「UPTREEジュニア
- 【
活動内容 】 - LINE
相談 、電話 相談 、家事 支援 ヘルパー派遣 、イベント実施 、オンラインサロン、18歳 以上 を対象 としたオンラインサロン
特定非営利活動法人ウイズアイ
①ピアサポート
対象 ：- ひとり
親 家庭 のお子 さん、
ご家族 をケアしている小学生 ・中学生 ・高校生 ・大学生
②
対象 ：仕事 と生活 の両立 などに悩 みを抱 えていたり、18歳 を超 えた方 、
または18歳 を迎 えるにあたり児童福祉 施策 の支援 が途切 れる方
- 【
活動内容 】 - LINE
相談 、電話 相談 、対面 相談 （毎月 第 1･第 3土曜 :17:00～20:00頃 ）※事前 にご予約 のお電話 を頂 きますようお願 いいたします。若者 キャリア相談 （オンライン、電話 、対面 ）
問 い合 わせ先 - ●090-3773-9765
電話 ：
NPO法人 日本 トラベルヘルパー協会
トラベルヘルパー
また、
この
- 【
活動内容 】 - LINE
相談 、家事 支援 ヘルパー派遣 、イベント実施 、18歳 以上 を対象 としたオンラインサロン
特定非営利活動法人たすけあい大田はせさんず
LINE
- 【
活動内容 】 - LINEチャット、
対面 相談 、メール相談 、Zoomオンライン広場 、家事 支援 ヘルパー派遣 、イベント実施
問 い合 わせ先 - ●おhttps://hasesanz.com/tsunagaruwa/
問 い合 わせ先 リンク：
特定非営利活動法人東京ソテリア
LINEやメールでの
- 【
活動内容 】 - LINE
相談 、電話 相談 、配食 サービス、家事 支援 ヘルパー派遣 、イベント実施 、オンラインサロン、18歳 以上 を対象 としたオンラインサロン
問 い合 わせ先 - ●メール：yc@soteria.jp
- ●03-5664-6070
電話 （相談 ）： - ●03-5879-4970
電話 （事業問合 ）： - ●LINE（ID）：@641klbgi（ケーエルビージーアイ）
特定非営利活動法人介護者サポートネットワークセンター・アラジン
LINE
- 【
活動内容 】 配食 サービス、家事 支援 ヘルパー派遣 、学習 サポート等 を行 うピアサポーター（メンター）派遣 、イベント実施 、オンラインサロン
18歳 以上 を対象 としたイベント実施 、ポストケアラーサロン実施 、中間 就労 の機会 の提供
問 い合 わせ先 - ●メール：arajin2001@arajin-care.net
一般社団法人ケアラーワークス
LINEアカウント「けあバナ」では、チャットで
また、YoungCarer’sサークルの
- 【
活動内容 】 - LINE
相談 、対面 の交流 やトークイベントの実施 、オンラインサロン（Zoom、メタバース空間 の利用 ）、18歳 以上 の若者 も対象 としたオンラインサロン
問 い合 わせ先 - ●メール：info@carers.works
- ●042-309-5130
電話 ： - ●Instagram：https://www.instagram.com/carers.works/
一般社団法人ケアラーアクションネットワーク協会
きょうだい
- 【
活動内容 】 - オンラインコミュニティ「ほっと
一息 タイム」、18歳 以上 を対象 としたオンラインサロン、イベント実施 、対面 交流会 「きょうだい&ケアラーの集 い」、LINE相談 (キャリア相談 )「ほっと一息 LINE」
問 い合 わせ先 - ●LINE：https://bit.ly/4i9C6Pu
- ●X：https://x.com/can_ycstation
- ●Instagram：https://www.instagram.com/hotto_hitoiki_time/
社会福祉法人子供の家 ゆずりは
ゆずりはでは、
「どこにも
その
- 【
活動内容 】 - サロンの
実施 、キャリア相談 、家事 支援 ヘルパー派遣 、イベント実施 、オンラインサロン、18歳 以上 を対象 としたオンラインサロン
問 い合 わせ先 - ●メール：acyuzuriha@gmail.com
NPO法人 地域 福祉 推進 事業 団 いのちのほっとステーション
ヤングケアラー(
ホームページもぜひご
- 【
活動内容 】 - SNS
相談 、電話 相談 、メタバース相談 、家事 支援 ヘルパー派遣 、レスパイトイベント実施 、サロン（オンライン・対面 ）
キャリア相談 、youtube配信 、自己 発見 ワーク、18歳 以上 を対象 としたオンライン・対面 サロン、SNS・電話 相談 等
問 い合 わせ先 - ●LINE：http://lin.ee/fcJat38
社会福祉法人こばと会
LINEやZoomによるオンラインサロン、ヘルパー
- 【
活動内容 】 全 て無料 で、小学生 から39歳 までを対象
LINE相談 、電話 相談 、配食 サービス、家事 支援 ヘルパー派遣 、イベント実施 、オンラインサロン、多摩市 の拠点 カフェでの食事 や相談 対応
問 い合 わせ先 - ●メール：liberty@tama-kobatokai.jp
- ●042-400-0855（
電話 ：平日 9-12時 ）
認定 NPO法人 カタリバ
キッカケプログラムでは、10
お
お
- 【
活動内容 】 - オンラインでの
相談 支援
一般 社団 法人 10代 と社会 をつなぐプロジェクト
また、
- 【
活動内容 】 当 団体 では、家族 のケアを担 うこども・若者 の負担 軽減 を目的 に、夕食 のフードデリバリー支援 とLINEでの相談 を行 っています。配達 時 の見守 りを通 じて状況 を把握 し、必要 に応 じて行政 ・学校 ・医療 機関 等 と連携 し、生活 や進路 の相談 にも対応 しています。安心 して相談 でき、日常 を支 える支援 を提供 しています。
問 い合 わせ先 - ●070-6459-1127
電話 ：
一般 社団 法人 ラポール
- 【
活動内容 】 - LINE
相談 、電話相談 、配食 サービスや「けあらーずかふぇ」、家事支援 ヘルパー派遣 、イベント実施 、オンラインサロン、18歳以上 を対象 としたオンラインサロン
問 い合 わせ先 - ●042-520-8691
電話 ： - ●LINE：https://lin.ee/iU1HY0L
- ●メール：info@rapporter.ne.jp
NPO法人 しろひげ・たゆらかファンド
- 【
活動内容 】 電話 相談 、配食 サービス、家事 支援 ヘルパー派遣 、イベント実施 、オンラインサロン（予定 ）、18歳 以上 を対象 としたオンラインサロン（予定 ）
問 い合 わせ先 - ●03-6638-8121
電話 ： - ●おhttps://shirohige-tayuraka.or.jp/contact/
問 い合 わせ先 リンク： - ●LINE：https://line.me/R/ti/p/@727zvtee
一般 社団 法人 林家 こん平 事務所
- 【
活動内容 】 対面 相談 ・LINE相談 、電話 相談 、配食 サービス、家事 支援 ヘルパー派遣 、イベント実施 、オンラインサロン、18歳 以上 を対象 としたオンラインサロン
問 い合 わせ先 - ●メール：info＠123chara-n.jp
- ●0120-118-731
電話 ：
東京都の教育相談に関する窓口
ヤングケアラーを含む様々な教育に係る子供・保護者の方からの御相談に対応しています。
東京都教育相談センター
受付内容：教育に係る子供・保護者等の方からの相談
問い合わせ先
●電話相談：教育相談一般・東京都いじめ相談ホットライン 0120-53-8288（24時間対応）
●メール相談：ホームページのフォームより受付
●ＳＮＳ等教育相談：「話してみよう 子供専用」（「相談ほっとＬＩＮＥ＠東京」内）毎日15:00～23:00（受付は22:30まで）
東京都の若者相談窓口
ヤングケアラーを含む若者の様々な悩みについて、若者とそのご家族の方からの御相談に対応しています。
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ぜひご
区市町村窓口
支援者向け区市町村相談窓口一覧（Excel）
ヤングケアラーと思われる児童がいた場合等に、ヤングケアラーを支援する方が相談できる区市町村の窓口一覧です。
本人向け区市町村相談窓口一覧（Excel）
当事者本人が、相談することが出来る区市町村の窓口一覧です。
都のヤングケアラー関連の相談窓口
東京都ヤングケアラー相談ダイヤル（※対象：教職員）
受付内容：教職員の方からの相談
問い合わせ先
●電話相談窓口内容：03-5320-7785
東京都多言語相談ナビ （ＴＭＣＮａｖｉ）
受付内容：外国人の方からの相談
東京しごとセンター
受付内容：就職相談
・こころといのちのほっとライン
・生きるのがつらいと感じたら…（「相談ほっとLINE＠東京」内）
（東京都保健医療局）
受付内容：生きるのがつらいと感じている方の相談
問い合わせ先
●電話番号：0570-087478（毎日12:00～翌朝5：30）
●LINE相談：毎日15:00～22：30
話してみなよ 東京子供ネット（東京都児童相談センター）
受付内容：いじめ、体罰、虐待等の子供の人権侵害に関する相談
問い合わせ先
●電話番号：0120-874-374（平日9:00～21：00、土日祝日9:00～17：00 年末年始を除く）
よいこに電話相談（東京都児童相談センター）
受付内容：学校、子育て等、子供に関する相談全般
問い合わせ先
●電話番号：03-3366-4152（平日9:00～21：00、土日祝日9:00～17：00 年末年始を除く）
こころの電話相談（東京都立精神保健福祉センター）
受付内容：心の健康に関する相談
問い合わせ先
●電話番号
・港、新宿、品川、目黒、大田、世田谷、渋谷、中野、杉並、練馬 03-3302-7711
・千代田、中央、文京、台東、墨田、江東、豊島、北、荒川、板橋、足立、葛飾、江戸川、島しょ地域 03-3844-2212
・多摩地域（23区、島しょ地域以外） 042-371-5560
こころの電話相談室（東京都立小児総合医療センター）
受付内容：子供の行動や心の発達等に関する相談
問い合わせ先
●電話番号：042-312-8119（平日9:00～12:00 年末年始を除く）
国の相談窓口
児童相談所相談専用ダイヤル
受付内容：虐待の相談の外子供の福祉に関する様々な相談
問い合わせ先
●電話番号：0120-189-783
24時間子供SOSダイヤル（文部科学省）
受付内容：いじめやその他子供のSOS全般に関する相談
問い合わせ先
●電話番号：0120-0-78310（24時間受付）
こどもの人権110番（法務省）
受付内容：いじめや虐待など子供の人権問題に関する相談
問い合わせ先
●電話番号：0120-007-110（平日8:30～17:15）
全国的なヤングケアラー・元当事者同士の交流会・家族会の一例
精神疾患の親をもつこどもの会（こどもぴあ）
東京
大阪
札幌
福岡
沖縄
対象者・内容：精神疾患の親を持つ子供の会
こどもぴあは、精神疾患の親を持つ主に成人したこどもの立場の人が集まる会です。
集いや少人数のピア学習プログラムを行っています。個別の相談は受けていませんが、似た境遇で育った仲間とつながることができます。
Yancle community（ヤンクルコミュニティ）
対象者・内容：ヤングケアラー・若者ケアラーのオンラインコミュニティ
「Yancle community」は主に40歳以下のヤングケアラー・若者ケアラーが参加するオンラインコミュニティです。 チャットサービスのSlackを用いて当事者同士で相談や交流、情報収集・交換ができるオンライン上の居場所です。 「返信不要の独り言」「悩みを相談したい時」「仕事の相談」などお題ごとに分かれたチャットルームで会話をします。定期的にZoomを用いてオンライン交流会も開催しています。元ヤングケアラーの社会福祉士や看護師、ケアラー専門のキャリアカウンセラーなどの専門職もいるので、悩みがあるときも安心です。家族のケアを担う若きケアラーたちが、当事者同士で支え合い、前を向いて自分の人生を歩んでいくための共助型コミュニティを目指しています。
ほっと一息タイム（一般社団法人ケアラーアクションネットワーク協会）
対象者・内容：家族のケアをしている中高生のオンラインコミュニティ
家族のケアをしている中学生や高校生が集まるオンラインコミュニティ。毎月Zoom開催しています。大学生も参加しています。家族や友人との関係、勉強について気軽に話したり、オンライン部活や自習室などLINEで情報交換したり、みんなで遊びにいく計画もしています。ヤングケアラーを主役にした短編映画「陽菜のせかい」もYouTubeで絶賛公開中。
■主催：一般社団法人ケアラーアクションネットワーク協会 （毎月第２・第３水曜日Zoom開催）
就労の相談窓口
新卒応援ハローワーク
「新卒応援ハローワーク」は、高校・大学等を卒業予定の方や卒業後おおむね3年以内の方の就職を支援するハローワークです。担当者制による個別相談などにより、一人一人の希望や困りごとに寄り添いながら、就職活動をサポートしています。「新卒応援ハローワーク」は各都道府県に1か所以上、全国56か所に設置されています。）
わかものハローワーク
「わかものハローワーク」は、おおむね35歳未満の方で不安定就労の期間が長い方や、正社員経験が少ない方などの正社員就職を支援するハローワークです。担当者制による個別相談などにより、一人一人の悩みや課題に寄り添いながら、正社員就職をサポートしています。「わかものハローワーク」は全国に22か所、ハローワーク内の「わかもの支援コーナー・窓口」は全国195か所に設置されています。
ハローワーク（公共職業安定所）
「ハローワーク（公共職業安定所）」は、全国554か所に設置されています。
地域若者サポートステーション
「地域若者サポートステーション」は、現在働いておらず、働くことについてさまざまな悩みを抱えている15歳以上の方の就労に向けた支援を行っている施設です。厚生労働省が委託した全国の若者支援の実績やノウハウがある民間団体などが運営しており、キャリアコンサルタント等による専門的な相談支援を行うなど、「身近に相談できる機関」として、全国177か所に設置されています。
