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関係機関（教育関係・児童福祉・高齢者福祉・障害福祉・生活福祉・保健・医療関係・若者支援分野）、地域の方へ
ヤングケアラーの近くにいるみなさんへ
ヤングケアラーは決して特別な存在ではありません。家族に認知症・要介護等の高齢者がいる場合や、障害や疾病がある場合等に、関係機関のみなさんがヤングケアラーへの気付きや、関係機関へのつなぎ、支援において大きな役割を果たします。
本人とケアを受ける側の家族の考えや思いも大切にしながら、家族全体を見る視点での支援が期待されます。
ヤングケアラー支援のネットワーク
ヤングケアラー及びその家族を支える関係者として下図のような支援機関等があります。福祉の各分野、教育、そして地域の支援団体等、多様な関係者が協力して支援することで、よりよい支援が行えます。
出所：有限責任監査法人トーマツ
「多機関・多職種連携によるヤングケアラー支援マニュアル
」（令和4年3月）図表13を
一部改変
各機関の役割
ヤングケアラー本人や家庭の状況により連携すべき機関は異なります。他の機関が果たす役割を知ることで、どの機関と連携すべきか判断がしやすくなります。
児童福祉
- 子供家庭支援センター
（要保護児童対策地域協議会の調整機関） - 児童相談所 など
子供家庭支援センターは、原則として18 歳未満のすべての子供と、家庭の支援を目的に、児童相談所よりも身近な相談窓口として、区市町村に設置されています。児童相談所とも連携しながら、子供に係る多くのケースに対応しています。
児童相談所では、子供に関する相談を広く受け付けており、必要に応じて、一時保護や児童養護施設への入所等の措置をとります。
教 育
- 学校
- 教育委員会 など
学校は、ヤングケアラーと思われる子供やきょうだいに気付き、見守るほか、他の機関へつなぐことが期待されます。
教育委員会や学校には、スクールカウンセラー、スクールソーシャルワーカー、ユースソーシャルワーカーが配置されている場合もあり、支援においても重要な役割を担います。
生活福祉
- 区市町村の生活福祉部門（福祉事務所等）
- 自立相談支援機関 など
生活福祉部門（福祉事務所等）は、家庭訪問や面接により、必要な扶助を判断するほか、自立に向けた生活指導などを行います。ヤングケアラーの保護者と子供のそれぞれに必要な支援の検討を担います。
自立相談支援機関は、生活困窮者の経済的自立が維持できるよう相談支援を行います。生活保護等の経済的支援の検討や子供の学習支援も行います。
障害福祉
- 区市町村の障害福祉政策の主管課
- 基幹相談支援センター
- 相談支援事業所 など
障害福祉政策の主管課は、障害福祉サービス等の支給決定などのほか、本人又はケアをしている家族に障害がある場合の支援を行います。
基幹相談支援センター、相談支援事業所は、障害者のサービス等利用計画の作成、支援実施、病院・施設の入所・退所等にあたって地域移行に向けた支援等を行います。
保 健
- 保健所
- 保健センター
- 精神保健福祉センター など
保健所・保健センター・精神保健福祉センターは、地域住民の健康づくりを支援します。家庭訪問も行い、家族全体の健康に関する相談を行っています。検診や相談業務を通じて、ヤングケアラーに気付ける可能性があります。
医 療
- 病院・診療所
- 訪問看護ステーション など
病院・診療所は、ケア対象者又はヤングケアラー本人への医療サービスを提供しています。
時には、ケア対象者のレスパイト入院や往診等も行います。
訪問看護ステーションは、ケア対象者又はヤングケアラー本人に対し、看護サービスを提供します。
高齢者福祉
- 地域包括支援センター
- 居宅介護支援事業所 など
地域包括支援センターは、地域の高齢者の総合相談や地域の支援体制づくり等を行います。
居宅介護支援事業所は、介護保険による居宅サービス計画の作成やサービス提供事業者等との連絡調整等を行います。
地域の支援機関
- 児童館、民生児童委員、子供食堂
- ピアサポート（サロン等） など
児童館、民生児童委員、子供食堂は、地域の施設・関係者・支援団体として、日頃から子供と関わり、見守りを行います。
ピアサポート（サロン等）は、ケアの悩み等をヤングケアラー同士や元ヤングケアラーと話せる場を提供します。
若者支援関係機関
- 東京都若者総合相談センター（若ナビα）
- 子ども・若者支援地域協議会
- 地域若者サポートステーション など
東京都若者総合相談センター（若ナビα）は、18歳以上の若者やその家族のための無料相談窓口として、若者の悩みや不安に寄り添い、適切な支援機関へのつなぎや情報提供を行います。
18歳以上の地域の支援先が見つからない場合や、広域にわたる連携が必要な場合、支援機関からの相談も受け付けています。
子ども・若者支援地域協議会は、困難を有する子供・若者に対し、教育・福祉・保健・雇用等の関係機関が連携して支援を行うためのネットワークです。
地域若者サポートステーションは、働くことに踏み出したい若者を対象に、就労に向けた相談や支援を行います。
若者支援関係者は、支援している若者の就職活動の停滞や離職、ひきこもり等の背景に、家族の介護や世話がある可能性があることに留意する必要があります。本人の自立に向けた意思を尊重しながら、ケアの負担を考慮した就労支援や、福祉サービスとの連携による環境調整が期待されます。
ヤングケアラー支援マニュアル
東京都では各支援機関別にヤングケアラー支援マニュアルを用意しています。
- ヤングケアラー支援のフロー
- ヤングケアラーと思われる子供に「気付く」ための
チェックリスト 等
東京都ヤングケアラー・コーディネーター事例集
ヤングケアラーを把握してから支援へつなぐ核となる人材である「ヤングケアラー・コーディネーター」の実際の活動を紹介しています。
福祉、教育をはじめとする関係機関の皆様におかれましては、マニュアルと共にご活用ください。
